Onlineshops

Alles was Sie über den Verkauf im Internet wissen sollten

Was ist ein Onlineshop?

Produkte verkaufen, im Internet

Mit Hilfe eines Onlineshops können Händler ihre Produkte direkt im Internet anbieten. Ein Onlineshop hilft nicht nur als Plattform über die Benutzer auf die Produkte aufmerksam werden, sondern unterstützt im Hintergrund auch bei der Themen wie:

  • Zahlungsabwicklung
  • Lagehaltung
  • Anbindung an weitere Kanäle wie eBay, Amazon und Preisvergleichsplattformen

Was kostet ein Onlineshop?

Onlineshops leben von regelmäßiger Pflege und einer einfachen Benutzerführung. Das sorgt dafür, dass sich Benutzer auf Ihrem Onlineshop einfach zurecht finden und so damit keine Hindernisse haben, um in Ihrem Onlineshop einzukaufen. Mit diesen Voraussetzungen werden Sie mit Ihrem Onlineshop gute Umsätze erzielen.

Preise von Agenturen für Onlineshops unterscheiden sich deutlich. Es gibt Angebote in denen Onlineshops für 200.000 € und mehr über die Ladentheke gehen und es gibt Billiganbieter bei denen Sie für knapp 30,- € pro Monat einen Onlineshop bekommen. Beides ist sicherlich nicht die optimale Lösung, wenn Sie derzeit darüber nachdenken einen Onlineshop zu eröffnen.

Eine Beispielrechnung:

  1. Das Setup eines Shopsystems mit cleveren Einstellungen dauert 3-5 h. Bei einem mittleren Stundenlohn von 90,- € / h sind das 270-450,- €.
  2. Nach dem Setup werden Beispielprodukte in den Shop eingepflegt. Je mehr Funktionen des Systems ausgereizt oder zusätzlich eingebaut werden kann das pro Produkt 1-4 h dauern (90-360,- €). Mit 100 Produkten, was schnell passieren kann sind wir mit dieser Variante schnell bei 9000-36000,- €. Deshalb empfielt es sich die Importfunktionen der Shopsysteme zu nutzen. Damit kann das erste Produkt exportiert werden. Die exportierte Datei kann einfach in Excel bearbeitet und für weitere Produkte dupliziert werden. So können Sie Beschreibungen, Preise und Kategorien einfach und schnell in Ihren Onlineshop einpflegen (lassen). Wenn Sie Geld sparen möchten, sollten Sie sich mit Ihrem Shopsystem auseinander setzen und können so Aktualisierungen von Preisen und Produktinformationen selbst einpflegen.
  3. Das Design eines Shops ist ausschlaggebend für die Wiedererkennung Ihrer Marke und damit auch Ihrer Produkte. Die Erstellung und Umsetzung des Designs kann sich im Rahmen von etwa 1000,- € bis 5000,- € bewegen. Nach oben sind natürlich keine Grenzen gesetzt. Dennoch empfiehlt es sich für den Anfang mit einem Basisset zu starten und angelehnt an das Nutzerverhalten weitere Designelemente einfließen zu lassen.
  4. Anbindung an externe Systeme: Sie möchten ein ERP System oder ein externes Rechnungs oder Verwaltungssystem bzw. ein Lagersystem nutzen? Dann benötigt der Onlineshop die jeweiligen Informationen, bzw. die jeweiligen System benötigen die Informationen des Shopsystems. Hier muss individuell entschieden werden. Für manche Systeme gibt es vorgefertigte Anbindungen, die mit Hilfe von Plugins einfach integriert werden können. Andere System werden individuell angebunden, womit Entwicklungsaufwand entsteht, der von Fall zu Fall unterschiedlich sein kann.
  5. Regelmäßige Pflege und Wartung: Ihr Shopsystem lebt. Damit Ihr Onlineshop erfolgreich werden kann, bedarf es regelmäßige Sicherheitsupdates des Shopsystems. Gleichzeitig ist es clever die Inhalte des Shopsystems regelmäßig zu aktualisieren. Hier sollten Sie mit einem Budget ab 500,- € pro Monat rechnen, um weitere Funktionen zu integrieren und die Inhalte zu pflegen und aktuell zu halten.

Für einen guten Onlineshop sollten Sie mit einem Budget von etwa 10.000,- € kalkulieren. Sonderwünsche gibt es immer und mal ehrlich, wer möchte den nächsten Standardshop, der weder besonders ist, noch gute Produktbeschreibungen hat? Beobachten Sie sich selbst beim online shoppen und achten Sie darauf welche Eigenschaften Sie in Onlineshops gut finden. Ich denke Sie werden wie ich auch:

  • Glaubwürdigkeit
  • Übersichtlichkeit
  • einfache Struktur
  • transparenter Kaufprozess

Der Wert eines guten Onlineshops besteht darin Kunden davon zu überzeugen in diesem Shop einzukaufen.

Onlineshop wie...

Amazon, eBay, Zalando, Otto

Diese Onlineshops wurden über Jahre aufgebaut. Plattformen wie diese kosten zwischen mehreren Hunderttausend bis mehrere Millionen Euro. Zum einen unterstützt die Technik sehr gut und gibt viele Möglichkeiten, aber ein sehr großer Anteil der Kosten basiert auf die Auffindbarkeit dieser Shops. Diese wurde aufwändig mit vielen Textanpassungen und guten Verlinkungen über lange Zeit aufgebaut.

In kürzester Zeit Plattformen wie diese aufzubauen ist unmöglich. Das bedeutet aber nicht, dass man nicht mit der richtigen Nische und einem guten Onlineshop System die Big Player überholen kann.