Back­up Service

Das Back­up ist oft ein lei­di­ges The­ma: Es macht zusätz­li­che Arbeit, belegt Spei­cher­platz und man möch­te sich eigent­lich nicht dar­um küm­mern, denn es gene­riert kei­nen unmit­tel­ba­ren Nut­zen. ABER wenn man ein Back­up braucht, dann ist man froh wenn man es hat!

Wor­auf ist zu ach­ten?

Wich­tig beim Back­up ist, dass man nach einem voll­stän­di­gen Ver­lust des Sys­tems und aller Daten die Web­site schnell und funk­ti­ons­fä­hig wie­der auf­set­zen kann – mit allen Unter­sei­ten, Daten, Daten­ban­ken und Pro­duk­ten. Dafür ist es nicht aus­rei­chend, zum Bei­spiel nur die Pro­dukt­da­tei­en des Shops zu sichern. Das eigent­li­che Herz­stück Ihres Shops befin­det sich in der Daten­bank, denn hier sind alle Ein­stel­lun­gen, Bestel­lun­gen und Kun­den­da­ten hin­ter­legt.

Um den Inter­net­auf­tritt aus dem Back­up wie­der voll­stän­dig ein­zu­rich­ten wer­den also ein kom­plet­ter Abzug der Datei­en und zeit­gleich ein Abbild der Datenbank(en) benö­tigt. Damit wird sicher­ge­stellt, dass Datei­en und Daten­bank­ab­bild bei der Wie­der­her­stel­lung zusam­men pas­sen.

Wie oft soll­te ein Back­up erstellt wer­den?

Man­che Anbie­ter wer­ben damit, stünd­li­che Back­ups zu machen. Wir fah­ren der­zeit sehr gut damit, täg­li­che bezie­hungs­wei­se nächt­li­che Back­ups zu erstel­len.

Jede Nacht wird also ein voll­stän­di­ges, kon­sis­ten­tes Back­up Ihrer Web­site inklu­si­ve Daten­bank­ab­bild erstellt und auf einen phy­sisch getrenn­ten Back­up­ser­ver in einer ande­ren Stadt kopiert. Damit sind Ihre Back­ups selbst bei einem kom­plet­ten Aus­fall des Ser­vers und sogar des gesam­ten Rechen­zen­trums sicher.

Wer kon­trol­liert das Back­up?

Ver­trau­en ist gut, Kon­trol­le ist bes­ser. Sie kön­nen sich jeden Tag eine E-Mail zuschi­cken las­sen, um sicher­zu­stel­len, dass das Back­up feh­ler­frei erstellt wur­de. Aller­dings zeigt die Erfah­rung, dass sol­che Kon­troll­mails immer mehr und mehr wer­den. Wer möch­te schon ger­ne 20 Mails pro Tag prü­fen, nur um dann fest­zu­stel­len, dass alles feh­ler­frei funk­tio­niert hat?

Wir ver­fol­gen den Ansatz, für die Kon­trol­le des Back­ups ein Moni­to­ring auf Basis von Icin­ga zu nut­zen.

Das bedeu­tet, ein Skript auf dem Back­up­ser­ver prüft 4 Stun­den nach Initia­li­sie­rung des Back­ups, ob die­ses voll­stän­dig vor­liegt. Liegt nach 4 Stun­den noch kein neu­es Back­up vor, mel­det das Skript einen Warning Sta­te – das bedeu­tet, Ihr neu­es­tes Back­up ist jetzt 28 Stun­den her. Wir geben den Back­ups damit 4 Stun­den Zeit, um fer­tig gestellt zu wer­den bevor das Moni­to­ring Alarm schlägt. In der nächs­ten Nacht wird wie­der 4 Stun­den nach Initia­li­sie­rung des Back­ups geprüft. Liegt auch dies­mal kein kon­sis­ten­tes neu­es Back­up vor, so mel­det das Skript einen Cri­ti­cal Sta­te – das neu­es­te Back­up Ihrer Web­site ist jetzt 52 Stun­den her. An die­sem Punkt prü­fen wir manu­ell, war­um die Erstel­lung der letz­ten Back­ups fehl­ge­schla­gen ist. Ein Back­up wird zum Bei­spiel die Prü­fung auf Kon­sis­tenz nicht bestehen, wenn wäh­rend des Back­up­vor­gangs Datei­en oder Daten­bank­ein­trä­ge geän­dert wer­den.

Zudem läuft täg­lich ein Prüfskript über alle Back­ups, das eine E-Mail an unse­ren Sup­port schickt, falls feh­ler­haf­te Back­ups vor­lie­gen. So prü­fen wir mit dop­pel­tem Boden und kön­nen ein­grei­fen, wenn z.B. Daten­bank­ab­bil­der nicht kor­rekt erstellt wer­den konn­ten.

 

Hos­ten Sie bei uns? Hier kos­tet das regel­mä­ßi­ge, kon­trol­lier­te Back­up Ihrer Inter­net­prä­senz nur 5 € pro Monat! Gön­nen Sie sich und Ihren Kun­den die­se Sicher­heit!