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Webseite gehackt? Wir helfen sofort.

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Ihre Webseite wurde gehackt und Sie möchten jetzt schnell und unkompliziert die Kontrolle über Ihre Seite zurückerlangen? Dann wenden Sie sich an uns. Wir sind Profis und helfen Ihnen dabei, Ihre Webseite sicher zu betreiben.

Wie bemerken Sie, dass Ihre Webseite gehackt wurde?

  • Die Webseite lässt sich nicht mehr aufrufen. Sie erhalten Fehlermeldungen oder sehen andere Inhalte als die von Ihnen eingepflegten. Es kann auch sein, dass Ihnen nur eine leere, weiße Seite angezeigt wird.
  • Beim Aufruf der Startseite oder einer bestimmten Unterseite werden Sie auf eine andere Seite weitergeleitet.
  • Besucher, die über ein bestimmtes Gerät auf die Seite zugreifen, z. B. über ein Smartphone, werden auf andere Seiten umgeleitet und können Ihre Webseite nicht mehr sehen.
  • Ihr Virenscanner meldet sich mit einer Warnung, wenn Sie die Seite aufrufen, und warnt Sie vor Viren, Trojanern oder anderer Schadsoftware.
  • Sie können sich in das Backend, also die Verwaltung Ihrer Webseite, nicht mehr einloggen oder Ihnen werden bestimmte Bereiche nicht mehr richtig angezeigt.
  • Ihre Seite zeigt fremde Inhalte an. Das bedeutet, dass ein sogenanntes Defacement, also Veränderungen am Erscheinungsbild und Inhalt Ihrer Seite, vorgenommen wurden.

Welches Interesse haben Hacker an Ihrer Webseite?

Ziel von Hacker-Attacken sind nicht nur große oder sehr bekannte Webseiten, sondern gerade auch kleinere Internetauftritte. Dabei geht es den Hackern nicht unbedingt um einen persönlichen Angriff auf Sie oder Ihre Inhalte, sondern darum, möglichst viele Webseiten mit derselben Sicherheitslücke zu kontrollieren.

Oft fallen WordPress Webseiten Hackangriffen zum Opfer. Da WordPress weltweit eines der beliebtesten Content Management Systeme (CMS) ist, wird es dementsprechend häufig attackiert.

Auch Joomla ist vor Hackerangriffen nicht vollständig sicher, aber auch hier ist die Community auf Zack und stellt in regelmäßigen Abständen Sicherheitsupdates bereit.

Das sind nur zwei große Beispiele, wir unterstützen Sie natürlich auch bei allen anderen Systemen wie Drupal, Typo3, Shopware, JTL Shop, Magento und viele andere.

Oftmals sind die Angreifer nur deshalb erfolgreich, weil sich niemand um die Sicherheitsupdates kümmert, die die jeweilige Community anbietet.

Die Hacker verfolgen unterschiedliche Ziele. Die häufigsten stellen wir Ihnen kurz vor:

  • Defacing (engl. Entstellung): Gezielt und deutlich sichtbar werden Inhalte auf der Webseite geändert, um Ihnen und anderen Nutzern zu zeigen, dass ein Hacker Zugriff hat. Dieser Angriff ist meist ungefährlich, denn der Hacker möchte damit vor allem seiner Community beweisen, dass er in Ihr CMS eingreifen kann.
  • Hijacking (engl. Entführung): Der Besucher Ihrer Webseite wird auf eine andere Webseite weitergeleitet, ohne dass er selbst es bemerkt. Bei einer solchen „Entführung” kann Schadcode, sogenannte Malware, auf den Computer Ihres Besuchers gelangen, z.B. ein Virus oder ein Trojaner. Dieser Hack ist gefährlich, weil dabei Dritte zu Schaden kommen können. Zudem kann es sein, dass Google Ihre Webseite als gefährdend einstuft und mögliche Besucher vor Ihrer Seite warnt bzw. Ihre Seite nicht mehr in seinen Suchergebnissen auflistet.
  • Integration in ein Botnetz: Ihr Computer wird über Ihr Hostingpaket in ein sogenanntes Botnetz integriert, also einen Verbund von Computern, die alle ohne Wissen ihrer Eigentümer mit derselben Schadware infiziert sind. Die Geräte werden missbraucht, um im großen Stil Spam- oder Phishing-Mails zu verschicken, andere Server lahmzulegen, illegale Daten zu speichern oder persönliche Daten auszuspionieren. Auch dieser Hack ist gefährlich, da er andere Benutzer schädigt und für gesetzeswidrige Aktivitäten missbraucht wird.

Was können Sie jetzt tun?

  1. Unsere erste Empfehlung: Nehmen Sie Ihre Webseite sofort aus dem Netz, sodass sie offline und nicht mehr erreichbar ist. So verhindern Sie, dass Besucher Ihrer Seite möglicherweise ebenfalls Schaden erleiden. Als Betreiber einer kommerziellen Webseite sind Sie nach dem Telemediengesetz (TMG, § 13) übrigens dazu verpflichtet, Ihre Seite sicher zu gestalten.
  2. Unsere zweite Empfehlung: Lassen Sie sich gleich von einem Profi helfen und sparen Sie sich viel Zeit und Arbeit. Wir übernehmen die professionelle Bereinigung Ihrer Webseite für Sie. Alles, was Sie tun müssen, ist, uns Webseitendaten, Datenbankdump und Logfiles, falls vorhanden, auf einem USB-Stick zur Verfügung zu stellen. Gerne helfen wir Ihnen bei der Sicherung und Erstellung des Datenpakets.
  3. Nun sollten Sie alle Systemdateien und Plugins mit Updates auf den aktuellsten Stand bringen. Prüfen Sie mit einem Virenscanner, ob eventuell Ihr eigener Computer eine Sicherheitslücke aufweist. Ändern Sie alle Passwörter im CMS, also Zugangsdaten für Webmaster, alle Nutzer und FTP-Zugänge. Dabei sollten möglichst viele Variablen wie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen verwendet werden. Löschen Sie nichtbenötigte Nutzerkonten. Für weitere Datenübertragungen stellen Sie Ihr FTP auf einen sogenannten SFTP/FTPS-Zugang um.
  4. Wir setzen in der Zwischenzeit die gehackte Version Ihrer Webseite auf einem unserer Testserver auf.
    1. Wir überprüfen die Webseite, ihre Themes und Plugins gründlich und lassen einen Virenscanner laufen, der den Schadcode erkennt.
    2. Wir bereinigen alle infizierten Dateien.
    3. Durch Analyse der Logdateien identifizieren wir die Sicherheitslücke, durch die der Angreifer Ihre Webseite kompromittieren konnte.
    4. Wir beseitigen die Sicherheitslücke.
  5. Gerne machen wir Ihnen ein Angebot für ein passendes sixhop.net Hosting-Paket inklusive regelmäßiger Sicherheitsupdates. Es minimiert die Gefahr eines erneuten Hackerangriffs und umfasst zudem die Erstellung täglicher Backups Ihrer Webseite.

Unser Service für Sie im Überblick

Wir finden für Sie heraus, an welcher Stelle Ihres CMS der Angriff erfolgt ist. Dann verschließen wir die „Türen”, durch die Hacker auf Ihre Webseite gelangt sind, schnell und dauerhaft. Zusätzlich können Sie auf Wunsch unseren Hosting-Service in Anspruch nehmen, um das Risiko eines erneuten Hackerangriffs zu minimieren und um eine regelmäßige Sicherung Ihrer Daten sicherzustellen. Sollte es tatsächlich zu einem erneuten Angriff kommen, informieren wir Sie umgehend und kümmern uns sofort um die Bereinigung der Seite.

Unser Service umfasst:

  1. Bereinigung Ihrer Webseite + Entfernung des Schadcodes (249,- €)
  2. Bereinigung + Entfernung des Schadcodes auf speziell programmierten oder veralteten Plugins (nach Aufwand)
  3. Hosting-Paket inkl. CMS Management mit automatischen Updates z.B. für Ihre WordPress-Webseite (ab 14,95 €/Monat) 

Legen Sie die Wartung Ihrer Webseite in die Hände von Profis – damit Sie sich in Zukunft keine Sorgen mehr um die Sicherheit machen müssen. Fordern Sie noch heute Ihr persönliches unverbindliches Angebot bei uns an.

Webseite gehackt
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Andreas Nitsche

Andreas Nitsche ist Gründer und Inhaber von sixhop.net, dem starken Partner für Hosting und Pflege von Webplattformen. Der leidenschaftliche Webservice-Spezialist und sein Team stehen für zuverlässigen Service in den Bereichen Webhosting, Webentwicklung, Weboptimierung sowie Datensicherheit.